AMBITO
Ambito di applicazione
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso:
- l’applicazione Android MagicBook, identificata dal nome pacchetto
eu.tmmmagic.magicbookviewer; - la web app e i servizi disponibili sul dominio tmmmagic.eu;
- le relative funzioni di accesso, studio, quiz, audio, dizionario e monitoraggio dei progressi.
L’app Android visualizza e utilizza i servizi della web app MagicBook. Di conseguenza, le operazioni effettuate nell’app possono comportare gli stessi trattamenti di dati previsti nella versione web.
IDENTITÀ
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
[NOME E COGNOME O DENOMINAZIONE LEGALE]
Operante anche con il nome MiskatDesigns / TMM MagicBook
Indirizzo: [INDIRIZZO POSTALE COMPLETO]
Email per richieste relative alla privacy: miskatdesigns@gmail.com
INFORMAZIONI
Dati trattati
MagicBook può trattare le seguenti categorie di dati.
Dati di accesso e dell’account
Possono essere trattati:
- numero di telefono;
- ruolo e stato dell’utente;
- data di attivazione e scadenza dell’accesso;
- provenienza o modalità di attivazione dell’accesso;
- eventuali codici promozionali e informazioni sul loro utilizzo;
- codici temporanei OTP e informazioni relative alla loro verifica;
- credenziali amministrative, quando previste per le funzioni riservate.
Identificazione e autorizzazione del dispositivo
Per limitare l’utilizzo dell’account ai dispositivi autorizzati, MagicBook genera e conserva un identificativo interno del dispositivo o dell’installazione.
Questo identificativo è generato dall’applicazione e non corrisponde a identificativi hardware permanenti come IMEI, IMSI o numero seriale della SIM.
Possono inoltre essere conservati token di accesso, stato dell’autorizzazione e informazioni sulla sostituzione o modifica del dispositivo.
Dati relativi allo studio e ai quiz
Per offrire le funzioni didattiche e mostrare i progressi, possono essere registrati:
- quiz e argomenti consultati;
- risposte fornite;
- risposte corrette o errate;
- tempi di risposta;
- data e ora delle attività;
- numero dei tentativi;
- modalità e sessione di studio;
- durata delle attività;
- errori da ripassare;
- statistiche relative a capitoli, argomenti, parole, figure e concetti;
- riepiloghi, piani di studio e indicatori di preparazione.
Queste informazioni vengono utilizzate per sincronizzare i progressi, mostrare statistiche e proporre contenuti utili allo studio.
Registrazioni audio
Alcune funzioni autorizzate possono consentire la registrazione e il caricamento di spiegazioni audio.
Il microfono viene utilizzato soltanto dopo un’azione esplicita dell’utente e dopo il rilascio dell’autorizzazione prevista da Android. MagicBook non registra continuamente e non utilizza il microfono in background.
Quando viene effettuata una registrazione possono essere trattati:
- voce e contenuto della registrazione;
- durata e formato del file;
- quiz o contenuto associato;
- identificativo e ruolo dell’utente che ha creato la registrazione.
Negare l’autorizzazione al microfono impedisce soltanto l’utilizzo delle funzioni di registrazione.
Dati tecnici e di sicurezza
Durante l’utilizzo possono essere trattati:
- indirizzo IP;
- tipo di dispositivo, sistema operativo, browser o WebView;
- lingua e impostazioni tecniche;
- data e ora delle richieste;
- tentativi di accesso;
- eventi di sicurezza e limitazione delle richieste;
- log tecnici necessari per diagnosticare errori e prevenire abusi.
Dati analitici
Con il consenso dell’utente, MagicBook può utilizzare Google Analytics 4 per comprendere come viene utilizzato il servizio e migliorare prestazioni e contenuti.
I dati analitici possono comprendere:
- identificativo casuale generato dal servizio;
- pagine e funzioni utilizzate;
- interazioni con i contenuti;
- dati tecnici del dispositivo;
- area geografica approssimativa ricavata dall’indirizzo IP.
I dati analitici non vengono utilizzati per vendere dati personali.
Comunicazioni di assistenza
Quando l’utente contatta l’assistenza possono essere trattati il numero di telefono, il contenuto del messaggio e le informazioni necessarie per risolvere la richiesta.
PERCHÉ
Finalità e basi giuridiche
I dati vengono trattati per:
- autenticare l’utente e verificare i codici OTP;
- autorizzare i dispositivi;
- fornire l’accesso ai contenuti acquistati o assegnati;
- permettere lo svolgimento dei quiz e la consultazione dei materiali;
- sincronizzare e mostrare i progressi di studio;
- offrire audio, dizionario e altre funzioni didattiche;
- proteggere account e piattaforma da accessi non autorizzati, frodi e abusi;
- fornire assistenza;
- analizzare e migliorare il servizio, previo consenso quando richiesto;
- adempiere a eventuali obblighi di legge.
Le basi giuridiche applicabili sono l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio e, quando necessario, il consenso dell’utente.
SUL DISPOSITIVO
Cookie e memorizzazione locale
MagicBook utilizza cookie e tecnologie analoghe, come localStorage e IndexedDB, per:
- mantenere la sessione;
- ricordare il dispositivo autorizzato;
- conservare temporaneamente token e preferenze;
- permettere l’utilizzo anche in caso di connessione instabile;
- sincronizzare successivamente le attività di studio;
- conservare bozze o registrazioni non ancora caricate;
- effettuare analisi statistiche, previo consenso quando richiesto.
I dati locali rimangono sul dispositivo finché vengono cancellati tramite l’app, le impostazioni Android o la disinstallazione, salvo eventuali backup gestiti dal sistema operativo secondo le impostazioni dell’utente.
ECOSISTEMA
Fornitori e destinatari
Per il funzionamento del servizio alcuni dati possono essere trattati dai seguenti fornitori tecnologici:
- Vercelhosting e servizi web
- GoogleApps Script, Google Sheets, Google Analytics, Google Fonts, Translate e Text-to-Speech
- Twilioinvio e verifica dei codici OTP
- Cloudflareconservazione e distribuzione di file audio e materiali
- Neongestione dei dati e dei metadati relativi ai contenuti
- Altri fornitorifont e contenuti incorporati, inclusi eventualmente Canva e Spline
I fornitori ricevono esclusivamente i dati necessari allo svolgimento delle rispettive funzioni, in base ai servizi utilizzati e ai relativi accordi.
MagicBook non vende i dati personali degli utenti.
FUORI DA MAGICBOOK
Collegamenti esterni
MagicBook può contenere collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp, Facebook o altre pagine informative.
Quando l’utente decide di aprire tali collegamenti lascia MagicBook e il trattamento successivo è regolato dalle informative del servizio esterno interessato.
DATI OLTRE I CONFINI
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando necessario, tali trasferimenti devono avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza, di clausole contrattuali standard o di un altro meccanismo previsto dalla normativa applicabile.
PER QUANTO TEMPO
Conservazione
I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità descritte.
In particolare:
- i dati di accesso sono conservati durante il periodo di validità dell’accesso e per il tempo successivamente necessario a gestire assistenza, contestazioni e sicurezza;
- i progressi di studio vengono conservati finché l’account o l’accesso rimangono attivi oppure fino alla richiesta di cancellazione;
- i log tecnici vengono conservati per il periodo necessario a garantire sicurezza e diagnosticare problemi;
- le registrazioni audio vengono conservate finché sono utilizzate per il servizio o fino alla loro eliminazione;
- i dati relativi alle promozioni possono essere conservati per il tempo necessario a impedire utilizzi ripetuti o fraudolenti;
- i dati analitici vengono conservati secondo il periodo configurato nel relativo servizio;
- i dati che devono essere mantenuti per obblighi legali vengono conservati per il periodo previsto dalla legge.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono eliminati o resi anonimi.
PROTEZIONE
Sicurezza
MagicBook utilizza misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui connessioni HTTPS, controlli di accesso, token firmati, autorizzazione dei dispositivi e limitazione dei tentativi di accesso.
Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
CONTROLLO
Cancellazione dell’account e dei dati
L’utente può richiedere la cancellazione dell’account e dei dati associati scrivendo a:
La richiesta dovrà indicare il numero di telefono associato all’accesso. Per impedire cancellazioni non autorizzate potrà essere richiesta una verifica dell’identità, ad esempio tramite codice OTP.
Dopo la verifica verranno eliminati o anonimizzati, ove applicabile:
- dati dell’account e di accesso;
- dispositivi autorizzati;
- progressi e statistiche di studio;
- registrazioni audio associate;
- altri dati personali collegati all’utente.
Potranno essere conservati soltanto i dati strettamente necessari per obblighi di legge, sicurezza o prevenzione delle frodi. Tali eccezioni saranno limitate nel contenuto e nella durata.
LE TUE SCELTE
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può richiedere:
- accesso ai propri dati;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- portabilità;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Invia la richiesta a miskatdesigns@gmail.com. L’utente può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
ELABORAZIONI DIDATTICHE
Elaborazione delle statistiche di studio
MagicBook può elaborare automaticamente risposte, errori, tempi e attività per generare statistiche, priorità di ripasso e indicatori di preparazione.
Queste elaborazioni hanno esclusivamente finalità didattiche e non producono effetti giuridici o decisioni con effetti analogamente significativi sull’utente.
ETÀ
Minori
MagicBook è un servizio educativo rivolto alla preparazione dell’esame della patente B e non è destinato specificamente a bambini di età inferiore a 14 anni.
Quando il consenso è necessario e l’utente non possiede l’età richiesta dalla normativa applicabile, il trattamento deve essere autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale.
AGGIORNAMENTI
Modifiche all’informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in seguito a modifiche del servizio, dei fornitori o della normativa.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e resa accessibile dall’applicazione, indicando la data dell’ultimo aggiornamento.
PARLIAMONE
Contatti
Per informazioni, richieste o esercizio dei diritti: